{"id":7677,"date":"2026-06-27T15:06:00","date_gmt":"2026-06-27T15:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trattoriatretorri.it\/?page_id=7677"},"modified":"2026-06-27T15:08:21","modified_gmt":"2026-06-27T15:08:21","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/trattoriatretorri.it\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"
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TERMINI E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE<\/h1>

1. Oggetto della prenotazione<\/h2>

La prenotazione garantisce la disponibilit\u00e0 del tavolo per il giorno, l\u2019orario e il numero di persone indicati al momento della conferma.<\/p>

Il ristorante si impegna a riservare il tavolo per un tempo massimo di\u00a015 minuti oltre l\u2019orario prenotato<\/strong>, salvo diversa comunicazione.<\/p>

2. Conferma della prenotazione<\/h2>

La prenotazione si considera confermata solo dopo:<\/p>

  • Ricezione dell\u2019email \/ messaggio di conferma
    oppure<\/p><\/li>

  • Versamento di eventuale caparra confirmatoria (se prevista)<\/p><\/li><\/ul>

    Il ristorante si riserva il diritto di contattare il cliente per ulteriori dettagli.<\/p>

    3. Ritardi<\/h2>

    In caso di ritardo superiore ai 15 minuti, senza comunicazione preventiva, il tavolo potr\u00e0 essere riassegnato.<\/p>

    \u00c8 sempre gradita una comunicazione tempestiva tramite telefono o WhatsApp.<\/p>

    4. Modifiche alla prenotazione<\/h2>

    Eventuali modifiche al numero di ospiti o all\u2019orario devono essere comunicate con anticipo.<\/p>

    Il ristorante non garantisce la possibilit\u00e0 di variazione in caso di aumento del numero di persone senza preavviso.<\/p>

    5. Politica di cancellazione<\/h2>

    Prenotazioni standard (fino a X persone)<\/h3>

    La cancellazione \u00e8 gratuita fino a\u00a024 ore prima<\/strong>\u00a0dell\u2019orario prenotato.<\/p>

    Prenotazioni con caparra o eventi speciali<\/h3>

    In caso di caparra confirmatoria:<\/p>

    • La caparra verr\u00e0 trattenuta in caso di cancellazione oltre il termine indicato.<\/p><\/li>

    • In caso di no-show (mancata presentazione), la caparra non sar\u00e0 rimborsata.<\/p><\/li><\/ul>

      6. Tavoli ed esigenze particolari<\/h2>

      Eventuali richieste specifiche (vista lago, area interna\/esterna, seggiolone, allergie, ecc.) sono soggette a disponibilit\u00e0 e non possono essere sempre garantite.<\/p>

      Il ristorante far\u00e0 il possibile per soddisfare le richieste comunicate al momento della prenotazione.<\/p>

      7. Eventi privati e gruppi<\/h2>

      Per gruppi numerosi o eventi privati:<\/p>

      • Potr\u00e0 essere richiesto un menu concordato.<\/p><\/li>

      • Potr\u00e0 essere richiesto un acconto.<\/p><\/li>

      • Le condizioni specifiche verranno definite in fase di preventivo.<\/p><\/li><\/ul>

        8. Allergie e intolleranze<\/h2>

        Il cliente \u00e8 tenuto a segnalare eventuali allergie o intolleranze al momento della prenotazione o all\u2019arrivo in sala.<\/p>

        Il personale fornir\u00e0 tutte le informazioni sugli ingredienti.<\/p>

        9. Comportamento e responsabilit\u00e0<\/h2>

        Il ristorante si riserva il diritto di allontanare clienti con comportamenti non consoni o che disturbino gli altri ospiti.<\/p>

        Eventuali danni arrecati a strutture o arredi saranno addebitati.<\/p>

        10. Trattamento dei dati personali<\/h2>

        I dati raccolti tramite prenotazione saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e utilizzati esclusivamente per finalit\u00e0 connesse alla gestione della prenotazione.<\/p>

        \u00a0<\/p>

        Buono di Benvenuto\u00a0<\/h1>

        I presenti Termini e Condizioni disciplinano l\u2019utilizzo del\u00a0Buono di Benvenuto Favoloso Group<\/strong>, riservato agli utenti che si iscrivono alla newsletter tramite i canali ufficiali del gruppo.<\/p>

        L\u2019iscrizione alla newsletter e l\u2019utilizzo del buono comportano l\u2019accettazione integrale delle condizioni di seguito riportate.<\/p>

        1. Modalit\u00e0 di ricezione e utilizzo del buono<\/h3>
        1. A seguito dell\u2019iscrizione alla newsletter, l\u2019utente ricever\u00e0\u00a0un codice sconto personale via email<\/strong>.<\/li>
        2. Il\u00a0codice ricevuto deve essere comunicato al personale di sala o alla cassa prima del pagamento<\/strong>.<\/li>
        3. I codici comunicati\u00a0dopo l\u2019emissione dello scontrino o del conto non potranno essere applicati<\/strong>.<\/li><\/ol>

          2. Modalit\u00e0 di utilizzo del buono<\/h3>

          1. Il buono \u00e8\u00a0utilizzabile una sola volta<\/strong>\u00a0per ciascun utente.<\/p><\/li>

          2. Lo\u00a0sconto viene applicato sul totale dello scontrino<\/strong>, al netto di eventuali prodotti o servizi esclusi.<\/p><\/li>

          3. Il buono\u00a0non \u00e8 valido per eventi speciali, serate a tema o men\u00f9 guidati<\/strong>.<\/p><\/li>

          4. Il buono\u00a0non \u00e8 cumulabile con altre promozioni, sconti, convenzioni o iniziative in corso<\/strong>.<\/p><\/li>

          5. Il buono\u00a0non \u00e8 utilizzabile a pranzo<\/strong>.<\/p><\/li>

          6. Il buono \u00e8 valido per\u00a0un massimo di 4 coperti<\/strong>\u00a0per singola prenotazione o tavolo.<\/p><\/li><\/ol>

            3. Condizioni generali<\/h3>

            1. Il buono \u00e8\u00a0personale e non cedibile<\/strong>.<\/p><\/li>

            2. Il buono\u00a0non \u00e8 convertibile in denaro<\/strong>, n\u00e9 rimborsabile, anche in caso di utilizzo parziale.<\/p><\/li>

            3. Il buono \u00e8 valido\u00a0esclusivamente presso i ristoranti aderenti al circuito Favoloso Group<\/strong>, indicati sul sito ufficiale.<\/p><\/li>

            4. Favoloso Group si riserva il diritto di\u00a0verificare la validit\u00e0 del codice<\/strong>\u00a0prima dell\u2019applicazione dello sconto.<\/p><\/li>

            5. In caso di\u00a0uso improprio, fraudolento o non conforme<\/strong>, il buono potr\u00e0 essere annullato senza preavviso.<\/p><\/li><\/ol>

              4. Durata e modifiche dell\u2019iniziativa<\/h3>

              1. Il buono pu\u00f2 essere soggetto a\u00a0scadenza<\/strong>, che verr\u00e0 comunicata tramite email, WhatsApp o sul sito ufficiale.<\/p><\/li>

              2. Favoloso Group si riserva il diritto di\u00a0modificare, sospendere o interrompere l\u2019iniziativa in qualsiasi momento<\/strong>, per esigenze organizzative o commerciali, senza che ci\u00f2 dia diritto a compensazioni o rimborsi.<\/p><\/li><\/ol>

                5. Responsabilit\u00e0<\/h3>

                1. Favoloso Group non \u00e8 responsabile per eventuali\u00a0disservizi dovuti a cause di forza maggiore<\/strong>\u00a0o a fattori non direttamente controllabili.<\/p><\/li>

                2. L\u2019utilizzo del buono avviene\u00a0sotto la piena responsabilit\u00e0 dell\u2019utente<\/strong>, che dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni.<\/p><\/li><\/ol>

                  6. Privacy<\/h3>

                  1. I dati personali forniti in fase di iscrizione alla newsletter saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016\/679 \u2013 GDPR), secondo quanto indicato nella\u00a0Privacy Policy<\/strong>\u00a0disponibile sul sito.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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